上海泰宏谷网络科技有限公司
  • 首页
  • 产品中心
  • 关于我们
  • 新闻中心
  • 联系我们
  • 新闻中心
西安首家景区“线上ODR平台+线下消费调解办公室”挂牌
2025-06-09 21:53:52

中国消费者报西安讯(史浩 张赞 记者徐文智)国庆节前一日,西安线上下消西安市第一家景区“线上ODR平台+线下消费纠纷调解办公室”在西安市灞桥区白鹿仓旅游景点正式挂牌成立。景区解办

此次在旅游景区内建立的台线“线上+线下”双模式消费纠纷化解机制尚属西安市首例,也是费调西安市灞桥区市场监管局通过总结前期在华阳城、东大明宫建材城等生活消费领域实现“ODR+调解办公室”的公室挂牌成功经验后,首次在旅游景区消费领域内进行的西安线上下消主动尝试。

筹建前,景区解办该局多次与区旅游局、台线区司法局、费调街道办、公室挂牌白鹿仓景区协调沟通,西安线上下消指导景区完成消费调解办公室设施设备配置、景区解办制度建立、台线人员培训。费调经过多方努力,公室挂牌白鹿仓旅游景区“线上ODR平台+线下消费纠纷调解办公室”在国庆节假期开始正式投入运行。

ODR是市场监管部门依托全国12315互联网平台建立的在线纠纷调解平台。消费纠纷调解办公室是在灞桥区市场监管部门统一指导下,作为消费维权服务的前沿阵地,在专业化调解员的主持下,为消费者和商家提供一个对话、沟通、和解的场所。这个平台为消费者和商家搭建了良性沟通的渠道,维护公平公正的交易行为,大大提高了消费者投诉举报的化解效率。

揭牌仪式后,西安市灞桥区市场监管局局长周筱梅详细介绍了“线上ODR+线下消费纠纷调解办公室”的工作机制和运行模式,鼓励白鹿仓景区充分运用好ODR在线纠纷解决平台,积极发挥消费纠纷调解办公室的维权作用,为消费者提供便携和标准化的消费服务,努力将白鹿仓景区打造成为消费服务提档升级的特色城市品牌。

责任编辑:70

上一篇:宣称“疗效最确切” 重庆国宾妇产医院被罚1.4万元
下一篇:厦门通报一批涉疫执法办案典型案例 4起涉及价格违法
文化
中心
综合
文化
综合
文化
中心
综合
中心
综合
中心
文化

版权所有 © 上海泰宏谷网络科技有限公司

COPYRIGHT © 2018 gold ALL RIGHTS RESERVED
友情链接: 吉林蛟河:召开燃气经营、充装和检验企业安全生产行政约谈会  广州珂伊美化妆品公司被责令停产整改  制止餐饮浪费|北京石景山持续推进制止餐饮浪费专项行动  吉林:走进医疗器械检验现场  北京通州:确保贵金属计量器具精准  北京通州:确保贵金属计量器具精准  北京顺义:全力以赴护航北京国际燕京啤酒文化节  陕西首例知识产权纠纷案件完成“行政调解 司法确认”  聚焦茶叶过度包装丨江苏省市场监管局发布关于茶叶过度包装的政策提醒函  福建核查处置永春香醋等3批次不合格食品  聚焦茶叶过度包装 | 专项执法检查 整治“过度奢华”  河北:食品抽检“小切口”打通食安共治“绿色通道”  北京丰台:加强夏季外卖食品安全监管  市场监管行风建设在行动|厦门加快推进个体工商户转企升级  大兴调查研究|京津冀市场监管部门协同保护“舌尖上的安全”  市场监管行风建设在行动|辽宁沈阳:启动夜经济引擎 激活消费潜能  广东开展落实食品安全“四个最严”要求攻坚年行动  2023年江西省市场监管科技活动周启动  “铁拳”行动 | 辽宁全康生物科技集团有限公司等4家企业被处罚  深圳市2023年“世界计量日”活动启动 18万台计量器具运用诚信计量智码  上海嘉定:以案说法,开展医疗美容药械化案例普法课堂  福建核查处置永春香醋等3批次不合格食品  大兴调查研究|聚焦三大问题 海南加强校外托管机构管理  查获有质量问题吊扇灯314台!上海开展集中执法行动  “铁拳”行动 | 广西查处一批冒伪劣化肥典型案例  江西赣江新区:“三端协同”推动校园食品安全专项治理  大兴调查研究|辽宁沈阳:调研企业食品安全文化建设  成都高新区市场监管局提醒:小心被新型职业技能培训“割韭菜”  查获有质量问题吊扇灯314台!上海开展集中执法行动  广州建国医院违规购进药品被罚30万元  市场监管行风建设在行动|厦门加快推进个体工商户转企升级  广西:“空天地”协作  让“问题”化肥无处遁形  大兴调查研究|辽宁沈阳:调研企业食品安全文化建设  声称牙膏有医疗作用“宝蜂园农场”被查  制止餐饮浪费 | 辽宁各地推进培养儿童文明健康用餐新风尚  聚焦茶叶过度包装|福州首占独株等2家茶叶店被责令改正  2023年河南市场监管科普讲解大赛举办  黑龙江开展食品安全抽检监测技能大比武  浙江德清开展“世界计量日”系列活动  “铁拳”行动 | 广西查处一批冒伪劣化肥典型案例  吉林蛟河:召开燃气经营、充装和检验企业安全生产行政约谈会  上海嘉定:以案说法,开展医疗美容药械化案例普法课堂  浙江:“五一”期间查处各类扰乱市场秩序违法行为337件  浙江绍兴民生药事服务提质扩面再增效  上海开展“亮剑浦江”个人信息权益保护专项行动  广东开展落实食品安全“四个最严”要求攻坚年行动  消费维权从“净重”抓起 浙江杭州开展专项整治行动  深圳市2023年“世界计量日”活动启动 18万台计量器具运用诚信计量智码  四川“春雷行动2023”监测网络电商平台4.36万次 查处案件3.4万件  江西赣江新区:“三端协同”推动校园食品安全专项治理